O Roteamento Inteligente combina software e hardware para garantir a maximização da percentagem de entregas bem-sucedidas com a política de facturação mais competitiva. Trata-se de um instrumento “multiusos” de gestão e controlo, concebido para departamentos de roteamento e roaming dos nossos clientes, tendo como objectivo exclusivo a minimização do volume de trabalho e a maximização do desempenho e das receitas dos serviços de SMS.

 

Como funciona

Os padrões de entrega são inseridos numa plataforma extremamente fácil de utilizar. O utilizador pode definir a identidade do emissor, a percentagem de entregas mínima aceitável, a estabilidade e o preço / SMS para cada destino, quer separadamente quer por grupo. O sistema pode ser configurado de modo a: 1) experimentar e sugerir rotas de envio alternativas, escolhendo a melhor possível (com base nos critérios que o utilizador definiu), dando ao gestor a última palavra sobre a rota que será finalmente utilizada ou 2) experimentar e escolher automaticamente a melhor opção de roteamento possível.

O procedimento de experimentação é constituído pelos seguintes passos:

  1. Definição das 20 rotas/parceiros que fornecem a cobrança mais baixa.
  2. São experimentados e avaliados separadamente todas as rotas/parceiros, começando pelo mais barato.
  3. O sistema decide que rota constitui a escolha mais económica com base nos critérios definidos pelo utilizador.

 

Vantagens

  • Optimização de roteamento.
  • Maximização de receitas.
  • Minimização do volume de trabalho.
  • Minimização dos pedidos de assistência técnica (tickets) ao departamento de ΙΤ.
  • Função de roteamento de mensagens completamente automatizada.