Números Virtuais e Números de Telefone DID
Defina comunicação interactiva com toda a gente por SMS ou Chamadas Telefónicas Directas.
Crie interacções profícuas ou torne possível à sua aplicação fazer e receber chamadas telefónicas e mensagens de texto no mesmo número multifuncional virtual. Consiga desenvolver campanhas ou apenas comunicar!

 

Características

Números Multifuncionais
Não precisa de obter números diferentes para comunicação de texto e voz. Produza e receba mensagens e chamadas de um único número de SMS e/ou activado por voz, reduzindo o esforço de gestão.

Números localizados
Obtenha um número de telefone regional e envie/receba SMS e/ou faça/receba chamadas com custos de SMS e chamadas de números nacionais estabelecidos. Não deixe os seus clientes, utilizadores, colegas e parceiros terem medo do custo de lhe enviarem mensagens ou ligarem-lhe.

Respondedores automáticos ou manuais 
Tem a possibilidade de escolher como pode responder às mensagens de texto ou chamadas telefónicas que recebe. Defina respondedores automáticos ou faça-o manualmente, dando um toque pessoal.

Multi-campanha
Tem a liberdade de desenvolver múltiplas campanhas num único número fornecido, reduzindo os seus custos e questões de gestão. Não se confunda com diversos números e palavras-chave, a não ser que o deseje.

Monitorização & Administração
Pode monitorizar e localizar todo o tráfego de saída e entrada (de SMS e/ou de Voz) do(s) seu(s) número(s) através de um único ponto. Todos os dados mostrados são em tempo real e pode extrair relatórios com base nos seus critérios

Registos
Pode receber informação detalhada para todas as mensagens de texto e chamadas de voz transmitidas ou recebidas, incluindo estado da mensagem/chamada, tempo da início e fim de sessão, acções executadas durante ou após a recepção da SMS/chamada (se existir alguma pré-definida) e detalhes de cobrança que tiveram lugar, através do(s) seu(s) número(s).

 

Benefits

  • Abra uma linha interactiva de comunicação com utilizadores, clientes, colegas e parceiros existentes e potenciais, em qualquer parte do mundo.
  • Baixos custos de comunicação (externa ou dentro da companhia), assistência ao cliente e custos de publicidade com custos de chamada de números locais.
  • Custo de gestão mais baixo dos seus números, uma vez que tudo é monitorizado através de um único painel.
  • Melhor apoio ao cliente, pois pode fornecer um número local e deixá-los decidir como contactá-lo.
  • Nenhum hardware necessário.
  • Registo de utilização do(s) número(s) em tempo real.